Користувацька угода

Редакція від 14 листопада 2026 р.

1. Загальні положення

  1. 1.1RAIDEX — сервіс для проведення аматорських турнірів і чемпіонатів з гри Arena Breakout: сайт raidex.gg, Telegram-бот і застосунок RAIDEX у Telegram (далі — сервіс).
  2. 1.2Угода укладається між вами й RAIDEX. Реєструючись або користуючись сервісом, ви підтверджуєте, що прочитали цю угоду, Регламент змагань і Політику конфіденційності та приймаєте їх.
  3. 1.3Користуватися сервісом можна з 16 років. Якщо вам менше 16, не реєструйтеся.
  4. 1.4Сервіс безкоштовний і працює в тестовому режимі: функції можуть змінюватися, з'являтися й зникати.
  5. 1.5RAIDEX — незалежний проєкт і не пов'язаний із розробниками та видавцями Arena Breakout. Назва гри й пов'язані з нею знаки належать їхнім власникам.
  6. 1.6Зв'язок із RAIDEX — лише за адресою support@raidex.gg.

2. Акаунт

  1. 2.1Увійти в RAIDEX можна через Telegram, за кодом на пошту або через Google. До акаунта можна прив'язати кілька способів входу; останній спосіб входу відв'язати не можна.
  2. 2.2Одній людині можна мати лише один акаунт RAIDEX.
  3. 2.3До офіційного відкриття (20 листопада 2026 року, 12:00 за Москвою) створити акаунт не можна, можна оформити передреєстрацію: забронювати ігровий нік і залишити пошту або Telegram. Бронь ніка діє 14 днів після відкриття й закріплюється за тим, хто зареєструється з тією ж поштою чи Telegram. Передреєстрація не дає інших переваг.
  4. 2.4Ви відповідаєте за доступ до свого акаунта: до Telegram, пошти й Google. Усе, що зроблено з вашого акаунта, вважається зробленим вами. Якщо ви підозрюєте, що акаунтом користується хтось інший, напишіть на support@raidex.gg.
  5. 2.5Вказуйте достовірні дані. Акаунт із завідомо неправдивими даними може бути заблоковано.

3. Ігровий профіль

  1. 3.1Для участі в змаганнях потрібно прив'язати ігровий профіль: нік, UID, регіон і скриншот профілю з гри.
  2. 3.2Профіль перевіряє адміністратор, зазвичай протягом доби. Він може відхилити профіль із зазначенням причини, наприклад якщо нік або UID на скриншоті не збігаються з введеними.
  3. 3.3Один ігровий UID може бути прив'язаний лише до одного профілю RAIDEX. Якщо ваш UID уже зайнятий, напишіть на support@raidex.gg і підтвердьте, що ігровий акаунт ваш.
  4. 3.4Нік має збігатися з ніком у грі й не може бути образливим або видавати вас за іншу людину чи RAIDEX.

4. Команди й змагання

  1. 4.1Ви можете створити команду або вступити до неї за запрошенням. Капітан керує складом і заявками команди.
  2. 4.2Порядок участі в змаганнях, формат, результати, спори й покарання визначаються Регламентом змагань.
  3. 4.3Дати, формат і склад змагань RAIDEX визначає сам і може їх змінити або скасувати змагання, повідомивши учасників на сайті й через бота.

5. Правила поведінки

  1. 5.1Заборонено розміщувати образливі, непристойні, дискримінаційні й незаконні ніки, назви команд, аватари й тексти.
  2. 5.2Заборонено видавати себе за іншу людину, адміністратора чи представника RAIDEX.
  3. 5.3Заборонено заважати роботі сервісу: підбирати коди й паролі, шукати й використовувати вразливості, створювати навантаження, збирати дані автоматично.
  4. 5.4Заборонено розсилати рекламу й спам через сервіс і бота.
  5. 5.5Якщо ви знайшли вразливість, повідомте про неї на support@raidex.gg і не використовуйте її.

6. Ваш контент і публікації RAIDEX

  1. 6.1Ви зберігаєте права на завантажені аватари й скриншоти та дозволяєте RAIDEX зберігати й показувати їх тією мірою, якою це потрібно для роботи сервісу й проведення змагань.
  2. 6.2Беручи участь у змаганнях, ви дозволяєте RAIDEX безкоштовно використовувати ваш нік, назву й тег команди, аватар, результати, а також записи й моменти ваших ігор на сайті, у соцмережах, трансляціях і матеріалах про змагання RAIDEX.
  3. 6.3Вашу пошту, Telegram, Google-акаунт і скриншот ігрового профілю RAIDEX ніколи не публікує.
  4. 6.4RAIDEX може видалити контент, що порушує цю угоду, без попередження.

7. Обмеження й блокування

  1. 7.1За порушення угоди або Регламенту RAIDEX може обмежити функції акаунта, видалити контент або заблокувати акаунт на строк або назавжди.
  2. 7.2Блокування за чити, гру чужим акаунтом і договірні ігри поширюється й на прив'язаний ігровий UID.
  3. 7.3Оскаржити блокування можна протягом 14 днів за адресою support@raidex.gg.

8. Видалення акаунта

  1. 8.1Ви можете видалити акаунт у профілі будь-коли, крім часу, коли ваша команда бере участь у змаганні, що триває.
  2. 8.2Під час видалення стираються ваш акаунт, способи входу, ігровий профіль, скриншоти й ачивки. Результати минулих змагань залишаються за командою, без вашого імені.
  3. 8.3Докладніше про строки зберігання — у Політиці конфіденційності.

9. Відповідальність

  1. 9.1Сервіс надається «як є». RAIDEX намагається, щоб він працював без перебоїв, але не гарантує цього.
  2. 9.2RAIDEX не відповідає за роботу гри та її серверів, Telegram, Google, поштових сервісів і вашого інтернет-підключення, а також за рішення розробників гри, зокрема блокування ігрових акаунтів.
  3. 9.3RAIDEX не відповідає за дії інших користувачів, але розглядає скарги на них за Регламентом і цією угодою.

10. Зміни угоди

  1. 10.1RAIDEX може змінювати угоду. Нова редакція публікується на цій сторінці з датою. Про суттєві зміни повідомляємо на сайті й через бота заздалегідь.
  2. 10.2Продовжуючи користуватися сервісом після змін, ви приймаєте нову редакцію. Якщо ви не згодні, видаліть акаунт.

Питання: support@raidex.gg